Q
工事後の保証やアフターフォローはどうなっていますか？
A
工事完了後には仕様に基づいて施工保証書が発行され、引き渡し後も責任を持ってアフターフォローが行われます。
屋根のオガワでは、屋根工事・屋根リフォームの完了後に、完了写真をご確認いただいたうえでお引き渡しを行っています。
施工内容が分かるように、ビフォー・アフターを含めた写真をご覧いただき、工事の仕上がりをしっかりとご説明いたします。
また、引き渡し後には、屋根のオガワの仕様に基づいて施工保証書を発行し、万が一の不具合にも対応できる体制を整えています。
さらに、使用する商品によってはメーカー保証が付帯する場合もあり、工事内容に応じて併せてご案内しています。
屋根のオガワでは「施工後がお付き合いの始まり」と考え、地域密着ならではのアフターフォローを大切にしています。
小さな補修のご相談や気になる箇所の点検などにも迅速に対応し、長く安心して暮らせる住まいづくりをサポートしています。
工事後の対応内容
- 施工保証書の発行
- 引き渡し時の完了写真確認
- 完工後のアフターフォローを継続
- 不具合や気になる点への対応
住まいを長く守るうえで大切なこと
施工後の保証やアフター対応が明確な事業者では、長期的な安心感が得られます。
保証内容を確認し、完工後も気になる点を相談できる関係を保つことが、住まいを長く守るうえで大切です。
